قوانین فروشگاه
قوانین و مقررات مجموعه فیروززادگان
۱. مقدمه:
استفاده از سایت و خدمات ما منوط به پذیرش و رعایت این قوانین و مقررات است. لطفاً این موارد را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از این سایت، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنید.
۲. شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری:
- کاربران باید در هنگام ثبت‌نام، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند.
- کاربران مسئول حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
- هرگونه فعالیت غیرمجاز یا مشکوک در حساب کاربری باید فوراً به ما اطلاع داده شود.
۳. نحوه خرید و پرداخت:
- تمامی قیمت‌ها و مشخصات محصولات در سایت به‌روز و دقیق هستند.
- پرداخت‌ها باید از طریق درگاه‌های امن پرداخت آنلاین انجام شود.
- پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، تأییدیه خرید به تلفن شما پیامک خواهد شد.
۴. ارسال و تحویل:
- سفارشات در اسرع وقت پردازش و ارسال می‌شوند.
- هزینه و زمان تحویل سفارشات بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از مشکلات پستی و حمل و نقل ندارد.
۵. بازگشت و تعویض کالا:
- کالاهای خریداری‌شده قابل بازگشت یا تعویض تا ۷ روز پس از دریافت هستند، مشروط بر اینکه کالا در شرایط اولیه خود باشد.
- هزینه ارسال بازگشت به عهده مشتری است، مگر در موارد خطای فروشگاه.
۶. حفظ حریم خصوصی:
- اطلاعات شخصی شما با رعایت کامل اصول حریم خصوصی جمع‌آوری و نگهداری میشود.
- اطلاعات شما بدون رضایت شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در موارد قانونی و ضروری.
۷. مالکیت فکری:
- تمامی محتوای سایت از جمله تصاویر، متون، گرافیک‌ها و لوگوها تحت مالکیت فروشگاه است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی خواهد داشت.
- استفاده از محتوای سایت فقط برای مقاصد شخصی و غیرتجاری مجاز است.
۸. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها:
- فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز انجام می‌دهد، اما تضمینی در مورد کامل بودن یا دقت مطلق اطلاعات نمی‌دهد.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده یا عدم توانایی استفاده از سایت و خدمات آن ندارد.
۹. تغییرات در قوانین و مقررات:
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در سایت اعمال خواهند شد.
- ادامه استفاده شما از سایت پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید است.
۱۰. ارتباط با ما:
- برای هرگونه سوال، پیشنهاد یا شکایت می‌توانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل: [آدرس ایمیل]
- تلفن: [شماره تلفن]
- آدرس: [آدرس پستی]
این قوانین و مقررات به منظور ایجاد یک محیط امن و شفاف برای خرید آنلاین شما تدوین شده‌اند و امیدواریم تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید طلا و جواهرات را برای شما فراهم آوریم.
مشاوره خرید
طراحی سبک و استایل
ساخت سفارشات اختصاصی
ارسال به سراسر ایران
قوانین فروشگاه
قوانین و مقررات مجموعه فیروززادگان
برند فیروززادگان نهایت تلاش و دقت را در راستای ارایه تمامی سرویس های خود می کند.
لازم به ذکر است برند فیروززادگان تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارایه شده توسط برند فیروززادگان دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
برند فیروززادگان هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحه های سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. سرویسهای سایت آن گونه که هست ارایه می شود و تحت هیچ شرایطی مسولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می تواند ناشی از عوامل طبیعی نیروی انسانی، مشکلات اینترنتی، خرابی تجهیزات کامپیوتری مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.
سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمت گذاری در برند فیروززادگان مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت های ارایه شده قیمت های خرده فروشی و به صورت مصوب تعیین شده است.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به متفاوت بودن قیمت محصولات با توجه به نرخ روزانه طلا و نقره و وزن آن ها، مجموعه فیروززادگان نمی تواند قیمت کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری اگر سفارشی قابل تحویل نباشد برند فیروززادگان موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند.
ارسال و حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی میشود جداگانه محاسبه میشود.
مشاوره خرید
طراحی سبک و استایل
ساخت سفارشات اختصاصی